PADANG, potretkita.net - Dalam hal pelayanan publik, Kota Padang naik tingkat le zona hijau. Tahun sebelumnya berada di Zona Kuning. Ini peningkatan kinerja luar biasa dan pelayanan publik yang semakin berkualitas.
"Alhamdulillah ini merupakan kabar baik bagi kita, pelayanan publik kita naik dari zona kuning ke hijau," tutur Sekdako Padang Andree Algamar usai menyaksikan Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Tahun 2022 secara daring di Rumdis Wako, Kamis (22/12/2022) siang.
Penilaian yang diberikan Ombudsman RI itu membuktikan. saat ini pelayanan di Kota Padang kepada publik semakin membaik. Masyarakat telah merasa bahagia dan nyaman atas pelayanan pemerintah selama ini.
"Pelayanan di bidang pendidikan, pencatatan sipil, serta kesehatan sangat dirasakan oleh warga, tentunya kita berterimakasih kepada seluruh Organisasi Perangkat Daerah yang telah melayani publik dengan optimal," kata Sekdako.
Menurutnya, hal ini tentunya akan menjadi penyemangat agar lebih baik lagi dalam pelayanan kepada publik. Diakuinya bahwa Pemko Padang akan sangat terbuka, menerima segala kritikan maupun saran dari masyarakat. Sebab, imbuhnya, kebahagiaan warga (atas pelayanan yang diberikan) menjadi cita-cita wali kota sejak dulunya.
Asisten III Setdako Padang Corri Saidan menambahkan, Pemko Padang akan terus memberikan layanan prima kepada masyarakat. Setiap keluhan yang disampaikan warga segera ditindaklanjuti oleh OPD yang membidangi. "Di sini (dituntut) kecepatan kita dalam menyelesaikan masalah," ujarnya.
Ombudsman RI (ORI) mengumumkan hasil dari Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Tahun 2022 di di Hotel Bidakara, Jakarta Selatan. Hasil penilaian disampaikan langsung Ketua Ombudsman Mohammad Najih. Tidak saja tatap muka, pengumuman ini juga dapat disaksikan secara daring.
Di Kota Padang, pengumuman hasil Penilaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik Tahun 2022 disaksikan sejumlah kepala OPD di Pemko Padang lewat aplikasi Zoom, di antaranya Kepala Dinas Sosial Ances Kurniawan, Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Yovi Krislova, Kepala Dinas Dukcapil Teddy Antonius, Kepala Dinas Kesehatan dr Srikurnia Yati, Kepala Dinas PMPTSP Editiawarman, Kabag Organisasi Swesti Fanloni, dan lainnya.(diskominfopd/charlie)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar